Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 11/01/2025

Bei Haus der Raben schätzen wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren. Diese Richtlinie wurde im Hinblick auf die Einhaltung der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) optimiert.

1. Erfassung von Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder eine Reservierung über unsere Online-Buchungsplattform vornehmen. Dazu können gehören:

• Ihr Name
• E-Mail Adresse
• Ihre Telefonnummer

2. Zweck der Datennutzung

Die von uns erfassten Informationen werden für folgende Zwecke verwendet:

• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Mitteilungen
• Um Ihre Reservierungen zu verwalten und zu bestätigen
• Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Kundenerfahrung

3. Schutz der Daten

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Ihre Daten werden sicher gespeichert und sind nur für autorisiertes Personal zugänglich.

4. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht, tauschen sie nicht aus und geben sie auch nicht auf andere Weise an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Einsicht in die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, Korrekturen zu fordern und die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, indem Sie die unten angegebenen Informationen verwenden.

6. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]

Telefon: +49 (0)7721 807 0929

7. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

Privacy Policy

Effective Date: 11/01/2025

At Haus der Raben, we value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and safeguard your data when you interact with our website and services. This policy is optimized to comply with the General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Data Collection

We collect personal information that you provide to us when you contact us or make a reservation through our online booking platform. This may include:

• Your name
• E-mail address
• Telephone number

2. Purpose of Data Use

The information we collect is used for the following purposes:

• To respond to your inquiries and messages
• To manage and confirm your reservations
• To improve our services and customer experience

3. Data Protection

We take appropriate security measures to protect your personal information from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. Your data is stored securely and is only accessible to authorized personnel.

4. Data Sharing

We do not sell, trade, or otherwise transfer your personal information to outside parties without your consent, except as required by law.

5. Your Rights

You have the right to request access to the personal data we hold about you, to request corrections, and to request the deletion of your data. If you wish to exercise any of these rights, please contact us using the information provided below.

6. Contact Us

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact us at:

Email: [email protected]

Phone: +49 (0)7721 807 0929

7. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page with an updated effective date.